La cloche du premier mois a retentit ! / The bell rang for my first month!

Ça y est ! Déjà un mois de passé à Malte et je n’ai pas vu les semaines passer.

Cette semaine au travail a été assez calme (mis à part la journée de mercredi bien sûr !). J’ai principalement accompli des tâches habituelles comme préparer les tickets, les meetings et les packages pour les clients. J’ai aussi mis à jour les charts, préparer une base de donnée pour ma manager, envoyé des emails aux agents pour récupérer des données manquantes et aidé au pliage de fiches excursion pour les futures croisières. De plus, j’ai dû faire resurgir mes connaissances en allemand ! En effet, Anna m’a demandé de traduire certaines parties de la nouvelle brochure de Mein Schiff pour utiliser les données dans les prochaines newsletters et pour la page Facebook.

En milieu de semaine, j’ai également pu profiter du fait que je sois française pour aider ma manager dans sa correspondance avec un autocariste français. J’ai dû envoyer des mails pour la réservation de bus lors des excursions à Marseille pendant les croisières de septembre sur le Costa Favolosa. C’est très intéressant à faire puisqu’il s’agirait d’un contrat longue durée. Il faut créer une vraie relation avec cet autocariste pour pouvoir le compter parmi nos partenaires dans le futur.

Ce vendredi, j’ai créé avec la collaboration de ma collègue Kim, deux newsletters : une pour Mein Schiff et une pour Costa. Nous les avons créé sur le site Constant Contact en prenant exemple sur d’anciennes newsletters créées par Anna. C’était vraiment très intéressant à faire, le site est très simple à manipuler et offre beaucoup de possibilités !

En bref, cette semaine a été moins chargée que les précédentes en partie parce qu’on a pris pas mal d’avance mais le travail reste toujours intéressant !

A plus tard pour plus d’aventures !

*******************************************************************************

Here we are! A month has already passed in Malta and weeks flew by without noticing.

This week at work has been rather calm (except for Wednesday of course!). I mainly did the usual tasks like processing tickets, meetings and packages for our clients. I also updated the charts, planned a database for my manager, sent emails to agents to retrieve missing data and helped folding excursion sheets for coming cruises. Moreover, I had to bring back my knowledge in german! Indeed, Anna asked me to translate some parts of the new Mein Schiff’s brochure to use that data in our next newsletters and our Facebook page.

In the middle of the week, I also took advantage from the fact that I’m French to help my manager in her correspondence with a French coach operator. I had to send emails to book coaches for trips to Marseille during a cruise in September on the Costa Favolosa. It was very interesting to do since it was a long-term contract. We have to establish a real relationship with that coach operator to keep him among our partners in the future.

This Friday, I created two newsletters with the cooperation of my colleague Kim: one for Mein Schiff and another for Costa. We created them on the Constant Contact website by following the example of previous newsletters made by Anna. It was really interesting to do, the website is easy to use and offers lots of possibilities!

To conclude, this week has been less busy than the previous ones partly because we are quite a lot ahead of schedule, but the job is still interesting!

See you later for more adventures!